Comunicación – Delphos Consultores, S.C.

21 Feb 2024

PENSAMIENTOS

por Juan Carlos Puerta | publicado en: Aprendizaje, Autoestima, Cambio, Coaching, Colaboración, Comunicación, Cultura General, Desarrollo Humano, Lenguaje, Liderazgo, Neurociencia, Organización, Resultados, Superación personal | 0

CEDER – EVADIR – COMPETIR – COLABORAR Cuando tenemos una interacción con otras personas entran en juego dos variables: Objetivo y relación. De acuerdo a la importancia de las dos variables surgen 4 estilos de interacción, entonces, tenemos: Objetivo no … Continuar

21 Abr 2022

EL TRIÁNGULO

por Juan Carlos Puerta | publicado en: Colaboración, Comunicación | 0

No, no voy a hablar de geometría básica. Quiero hablar de lo que pasa cuando hay ausencia de seguridad emocional o psicológica. Hace tiempo reflexioné sobre el acto de mentir como una de las consecuencias naturales de la falta de … Continuar

21 Abr 2022

BREVE, MUY BREVE

por Juan Carlos Puerta | publicado en: Coaching, Comunicación, Liderazgo, Organización, Resultados | 0

«Menos es más», no sé quién lo dijo, pero es una frase que he escuchado frecuentemente. A veces cuestiono la veracidad práctica de algunas de ellas, de estas frases. No siempre tienen aplicación práctica, sin embargo, no es el caso … Continuar

21 Abr 2022

EXPECTATIVAS

por Juan Carlos Puerta | publicado en: Aprendizaje, Comunicación, Desarrollo Humano | 0

Dicen «Que no existan ilusiones para que no haya desilusionados». No sé ustedes, pero cada vez que voy al súper o al cine o a un restaurant, por citar algunos ejemplos, formo expectativas de lo que voy a recibir y … Continuar

20 Abr 2022

COMUNICACIÓN MULTIDIMENSIONAL

por Juan Carlos Puerta | publicado en: Cambio, Comunicación, Liderazgo, Resultados | 0

¿Suena complejo? Estuve trabajando con varios ejecutivos de una empresa los dos días anteriores. Varios de ellos expresaron sus quejas sobre otras personas. Cuando les pregunté qué sentían frente a lo que las otras personas hacían me dijeron cosas como: … Continuar

20 Abr 2022

EL ACUERDO PÚBLICO

por Juan Carlos Puerta | publicado en: Colaboración, Comunicación, Organización, Resultados | 0

Entre las cosas que hago para empresas y personas está un proceso para la mejora de las conversaciones colaborativas. Explico que, como seres lingüísticos, nos contamos cuentos y nos los creemos, o bien, nos cuentan cuentos y decidimos creerlos o … Continuar

20 Abr 2022

¡ES FISIOLÓGICO, ESTÚPIDO!

por Juan Carlos Puerta | publicado en: Colaboración, Comunicación, Desarrollo Humano, Neurociencia, Resultados | 0

En 1992, en plenas campañas presidenciales en Estados Unidos, contendían Clinton contra Bush (padre) y, fue entonces que, James Carville, estratega de campaña del primero, puso un cartel en las oficinas centrales con varias frases, a manera de recordatorio: 1. … Continuar

20 Abr 2022

¡NO FUE LO QUE PENSÉ!

por Juan Carlos Puerta | publicado en: Aprendizaje, Comunicación, Desarrollo Humano | 0

Cuentan que el encargado de un supermercado escuchó «a medias» la conversación de un dependiente con una cliente y que fue más o menos así: – «No señora, no ha llegado» – ¡No me diga joven! ¿Y faltará mucho? – … Continuar

20 Abr 2022

COSIFICAR

por Juan Carlos Puerta | publicado en: Comunicación, Desarrollo Humano | 0

Def. Verbo transitivo. «Convertir en cosa a algo o a alguien; considerar y tratar como cosa a alguien o algo que no lo es». Creo que este verbo lo escuché por primera vez cuando estudiaba la maestría en desarrollo humano, … Continuar

19 Abr 2022

QUÉ ME PASA CON LO QUE PASA

por Juan Carlos Puerta | publicado en: Comunicación, Desarrollo Humano | 0

Imagina la siguiente escena: Una pareja va a una fiesta; justo al llegar, él se reúne en torno al asador con los amigos, mientras las mujeres se encuentran en la sala platicando; se oyen la risotadas de los caballeros, ellas … Continuar