¿ES LO QUE QUIEREN?
Hace muchos años ya, escuché a un consultor decir «Ya me cansé, desde ahora voy a darle a los clientes lo que quieren». Su desesperación provenía de tratar de vender su oferta de servicios que, a pesar de ser mucho … Continuar
EL ÉXITO INCONDICIONAL
Hace años una persona muy cercana llamó a mi teléfono para decirme que sólo quería hablar conmigo para «desahogarse». Le dije que con gusto lo escuchaba y que me platicara qué le había pasado. Comentó que había perdido una gran … Continuar
SERES HUMANOS, SERES LINGÜÍSTICOS
Transmisión en vivo el 28-abr-20: https://www.facebook.com/100027289908745/videos/538436073742718
¿TIEMPO O PRIORIDAD?
Alguien me dijo «No sé cómo le haces para leer tanto, yo no tengo tiempo». En ocasiones he hablado de los roles de víctima y protagonista. Víctima es quitarme poder, protagonista, por el contrario, es darme poder. La expresión «No … Continuar
LA COMBINACIÓN FATAL
«Fatal» tiene dos definiciones: * Que es inevitable o está determinado por el destino (esto no quiere decir, entonces, que todo lo fatal es malo) * Que es muy malo, especialmente si causa desgracias o es perjudicial (esto no quiere … Continuar
DISOLVER Y RESOLVER, NO ES LO MISMO
Hojeando algunos libros que tengo por leer, re encontré uno que se llama «Viviendo sin conflictos». Será interesante conocer la visión y perspectiva del autor porque, por el contrario, existen otros escritores e investigadores que dicen «No hay elección, la … Continuar
COMPETENCIA
Hace tiempo, platiqué con el directivo de una empresa que era nuestro cliente en procesos de consultoría. Él se refirió a un tema personal, algo que llamaba mucho su atención en relación a su hijo. Me dijo «Es muy curioso … Continuar
¿CREES EN LO QUE CREO?
Lo repite hasta el cansancio, una y otra vez, “La gente no compra lo que haces sino el para qué lo haces” (aunque él dice “por qué” y no “para qué”, a mí me gusta más el para qué; cuando … Continuar
EL CISNE NEGRO Y EL PARA QUÉ
En el siglo II a.C. Aníbal, un general cartaginés y su ejército de miles de mercenarios, galos, númidas y africanos de Cartago, rondaba las murallas de Roma; después de 7 años de guerra con el imperio, había dominado las posesiones … Continuar