Está de moda. Hoy se oye con frecuencia decir que tal o cual persona es un buen «Story teller».
En su libro «Influencia positiva» Kerry Patterson (y Al Switzler, Ron McMillan, Joseph Grenny y David Maxfield, su equipo) nos dice «Leadership is influence». Los mejores jefes no son los que logran que sus colaboradores hagan lo que les toca a cualquier precio (mediante amenazas y coerciones), sino los que influyen para que su gente quiera y pueda hacer lo que necesitan hacer.
De tal forma que los mejores jefes influyen a su equipo mediante dos prácticas contundentes e ingeniosas:
1) Cuando tratan de convencer a otros para cambiar, crean maneras prácticas para vivir la necesidad del cambio (pilotos, visitas al campo, simuladores, etc.) en lugar de sólo tratar de convencer mediante medios verbales (¡Cambia! ¡Cambia! ¡Mira que te conviene!)
2) Usan poderosas historias para tocar el corazón y la mente de las personas con la necesidad del cambio
Está demostrado, cuando contamos buenas historias, el otro «baja» sus defensas, escucha y se abre al cambio mucho más fácilmente.
Sé un buen contador de historias para lograr le cambio en tu equipo y verás los resultados.
Abrazo,
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